Des garanties
sans compromis.
Une fabrication française, au cœur de nos engagements
proche de chez vous
Tous nos matelas sont fabriqués en France, tout comme la très grande majorité de nos surmatelas et de nos produits.
Mais au-delà de ce choix, c’est une véritable quête de production locale qui guide notre démarche. On cherche en permanence à rapprocher chaque étape de fabrication : matières premières, conception, confection…
Parce qu’on croit qu’un bon produit, c’est aussi un produit responsable, pensé au plus près de chez vous.
Une équipe aux petits soins
une équipe française
Chez Mello, on sait qu’un bon conseil peut faire toute la différence. C’est pourquoi notre équipe est toujours là pour vous guider.
Que vous hésitiez entre deux matelas, que vous ayez une question ou simplement envie de discuter confort et sommeil, on est là ! Parce qu’au-delà des matelas, c’est votre bien-être qui compte le plus pour nous.
On prend le temps de vous aider et c’est sûrement ce qui explique pourquoi notre marque est si bien notée sur Trustpilot.
100 nuits pour vous décider en toute tranquillité
Choisir un matelas ou un surmatelas en ligne peut faire hésiter. Trop ferme ? Trop souple ? On comprend. C’est pourquoi vous avez 100 nuits pour l’essayer chez vous, tranquillement.
Prenez le temps de ressentir les bienfaits du confort Mello. Et si ce n’est pas le bon match ? Le retour est simple, rapide et gratuit, sur simple demande. Vous dormez l’esprit léger, dès la première nuit.
Livraison rapide & gratuite
COMMANDEZ SANS RISQUE
On a mis en place une logistique rapide et fiable, pour que votre produit Mello vous parvienne dans les meilleurs délais.
On collabore avec des transporteurs reconnus pour leur sérieux afin de garantir une livraison efficace et sécurisée, partout en France. Dès que votre commande est validée, tout s’enchaîne : préparation, expédition et suivi clair.
Notre objectif ? Que vous puissiez transformer vos nuits sans stress et sans mauvaise surprise.
Une garantie longue durée
sans prise de tête
Quand on investit dans sa literie, on veut que ça tienne dans le temps. C’est pourquoi on propose une garantie de 3 à 10 ans, selon le produit. Elle couvre les défauts de fabrication ou une usure anormale, pour que vous puissiez dormir plus sereinement.
Si un souci survient, on est là pour vous accompagner. On étudie chaque demande avec attention et on s’engage à vous proposer une solution simple et adaptée. Parce qu’un bon service après-vente, c’est aussi essentiel qu’un bon matelas.
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Qui se cache derrière Mello ?
Avec Mello, tout commence à Strasbourg, avec l’envie de mieux dormir.
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